■個人情報の取得と取り扱い(補足)

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。お客様が当社をご利用される場合には、お話いただきました内容を確認するために記録させていただいております。また、当社では、折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用いたしておりますので、あらかじめご了承ください。

◇.利用目的内での利用

当社は、上記3．の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。 a. 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。 b. 商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。 c. お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。 d. その他個人情報取得時に明示した利用目的。 e. 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。   なお、当社契約企業を通じてお客様へのご案内を行う場合は、個人情報を契約企業に提供させていただきます。 f. 当社へご相談いただいた場合、適切なご対応を行うため、必要に応じて以下の個人情報を当社・当社提携会社（以下、あわせて第三者という）へ、電話・書面・電子媒体などにより提供すること。ただし、お客様ご本人のお申し出により、第三者への提供を停止させていただきます。

--提供する個人情報の項目：氏名、住所、年齢、電話番号、車両情報及びお客様のご相談内容に関する情報--